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去年2月,格力给8万员工都开了网店,网店的产品基本上覆盖了格力电器绝大部分产品,包括手机、空调、充电电源、电饭煲等等。格力规定每位员工年销售任务1万元,卖多有佣金奖励,卖少有考核。前几年,格力曾针对手机、净水器、冰箱等产品也进行类似的全员营销。
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《私域流量池》作者刘翌在书中指出,“私域流量”就是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。
简单来说,私域流量就是通过建立一个属于自己的客户池,并不断运营和维系客户客户关系。我们可以在任何时间段内向这些客户传播我们想要传播的信息,比如店铺的新品、折扣、活动等等。通过这些渠道,帮助我们的门店获取、留住客户。
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现在企业拓客难,无法找到与客户连接的途径,若是di推或做网络排名,获客成本比较高,比较被动而且效果不尽人意。现在竞争压力大,特别是在这种特殊的情况,竞争更是激烈。若是有能够在短时间内获得数量可观的客户,能节省大量的人力和物力。这里就有一套乐语客户管理系统,合伙人赋能机制,帮助企业更好地经营私域流量池。
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面对迅速发展的移动互联网时代,CRM客户管理系统哪家好呢?首先,可以根据以下几点功能、应用进行判断。
(1)CRM软件的灵活性。一款好的客户管理系统CRM能够适合企业发展现状,又能灵活满足企业未来的不断发展。
(2)CRM安全、稳定。数据安全、系统稳定是CRM管理系统的基础。
(3)CRM使用精简。好的CRM管理系统使用一定要精简,减少他们参加培训的时间成本,减少他们的学习成本。
(4)实现销售价值。CRM客户管理系统可以把企业的所有销售环节都可以结合起来,打通销售与市场、销售与服务之间,实现一切以客户为中心,顺畅的工作流程。
(5)售后服务有保障。选择客户管理系统CRM需要有强而有力的技术团队做支撑。一旦软件出现故障,可以及时进行维护,确保企业的业务不受到损害。