商场标识标牌应遵循以下几个原则：兼容性：标识应符合标准的规定，并尽量与人们现有的观念、一般理解和习惯保持一致。众所周知，景区识别对于维护景区秩序、提升旅游体验具有重要作用。同时，这也是5A景区要评估的细节之一。那么，旅游景区需要什么样的标识标牌制作？功能设计合理，无论标志安装在何处，都要首先满足传递信息、引导人群的基本功能，以及景区内的标志。它们应该醒目美观，信息完整，尽可能保证游客的方便。
标识标牌是融合规划、建筑、空间、雕塑、逻辑、色彩、美学、材质组合于一体的产物，它既不是简单的文字，更不是所谓的牌子，它是与环境相融的艺术作品。在我们生活中，标识标牌扮演着重要角色。标识的具体表现形式是多种多样的：有以文字、图形、声音、图象、光电等方式，通过木材、金属、塑料、橡胶、纺织品、纸品、液晶显示屏等媒介实现表达目的。
一种以文字标示的形式出现，用文字标明街道的名字、建筑的名字，服务信息等，此种标牌我们称之为导向标牌。导向系统不管是导引地图还是导向标牌为人们提供了从起点到目的地的连贯指示，将空间信息有选择、有组织地传达给寻找的人。无论是导引地图还是导向标牌，在复杂的空间环境中，这些信息以单独和补充系统的方式出现，作为寻找的各种辅助信息来源，即我们文里所说的标识设计。但这并不表明导向标识是对不完善的城市设计的补偿，标识并不是糟糕的空间设计中的良方。